Asiakkaidemme turvallisuus on DIBQC by BRAILOX tärkein prioriteetti. Otamme käyttöön tiukat suojatoimenpiteet petoksen estämiseksi ja käyttäjiemme tilien turvallisuuden varmistamiseksi. Tämä petossuojakäytäntö kuvaa menettelyjämme ja sitoumuksiamme asiakkaitamme kohtaan.
1. Epäilyttävän toiminnan valvonta ja havaitseminen:
- Käytämme kehittyneitä valvontajärjestelmiä havaitaksemme epäilyttävän toiminnan ja petosyritykset.
- Epätavallisen käyttäytymisen tai mahdollisesti vilpillisten tapahtumien sattuessa ryhdymme toimenpiteisiin asiakkaidemme tilien suojaamiseksi.
2. Todennus ja kulunvalvonta:
- Toteutamme turvatoimenpiteitä asiakkaidemme tilien pääsyn suojaamiseksi, mukaan lukien vahvojen salasanojen, kaksivaiheisten todennuskoodien ja muiden turvallisten todennusmenetelmien käyttö.
- Kannustamme asiakkaitamme käyttämään ainutlaatuisia tunnistetietoja eivätkä koskaan paljasta kirjautumistunnuksiaan kolmansille osapuolille.
3. Turvallinen viestintä:
- Käytämme suojattuja viestintäprotokollia online-tapahtumiin ja arkaluonteisten tietojen vaihtoon.
- Emme koskaan pyydä asiakkaitamme antamaan arkaluonteisia henkilökohtaisia tietoja sähköpostitse tai puhelimitse, paitsi erityisissä, suojatuissa olosuhteissa.
4. Henkilöstökoulutus :
- Koulutamme säännöllisesti henkilökuntaamme petosten havaitsemiseen ja turvallisuuden parhaisiin käytäntöihin.
- Henkilökuntamme on tietoinen petokseen liittyvistä riskeistä ja on koulutettu tunnistamaan ja ilmoittamaan epäilyttävästä toiminnasta.
5. Yhteistyö toimivaltaisten viranomaisten kanssa:
- Jos petos on todistettu, teemme täydellistä yhteistyötä toimivaltaisten viranomaisten kanssa tutkinnassa ja oikeuskäsittelyssä.
6. Asiakkaan tietoisuus:
- Tarjoamme asiakkaillemme tietoa ja neuvoja verkkoturvallisuuden parhaista käytännöistä, mukaan lukien suosituksia heidän tiliensä ja henkilötietojensa suojaamiseksi.
7. Jatkuva seuranta ja parantaminen:
- Tarkistamme säännöllisesti petostentorjuntatoimenpiteitämme varmistaaksemme, että ne ovat ajan tasalla ja tehokkaita.
- Otamme huomioon teknologian kehityksen ja uudet petosmenetelmät mukauttaaksemme turvallisuusmenettelymme vastaavasti.
Olemme DIBQC by BRAILOX sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme turvallisen ympäristön. Pyrimme jatkuvasti vahvistamaan petostentorjuntatoimenpiteitämme ja varmistamaan käyttäjiemme luottamuksen palveluihimme.
