Ние, DIBQC by BRAILOX, се ангажираме да предоставяме висококачествени онлайн банкови услуги на нашите клиенти. Ако не сте напълно доволни от нашите услуги, ще се радваме да ви предоставим информация относно нашата политика за възстановяване и връщане.
1. Възстановявания:
- Таксите за онлайн банкиране, като членски внос или месечни такси, обикновено не подлежат на възстановяване.
- В случай на двойно плащане или грешно плащане, моля свържете се с нас незабавно, за да поискате възстановяване на сумата. Ние ще прегледаме всяка заявка за възстановяване за всеки отделен случай.
2. Закриване на акаунт:
- Ако желаете да анулирате акаунта си за онлайн банкиране, моля, свържете се с нас за конкретни инструкции относно процеса на анулиране.
- Моля, имайте предвид, че може да се наложат такси за анулиране, когато е приложимо.
3. Се завръща:
- Услугите за онлайн банкиране не са физически продукти и следователно няма политика за връщане на предоставените услуги.
- Ако имате технически проблеми или притеснения относно нашите услуги, моля свържете се с нас за подходящо съдействие.
4. Отговорност:
- Отговорността на DIBQC by BRAILOX е ограничена до предоставяните услуги в съответствие с нашите общи условия за използване и специфични договорни споразумения.
- DIBQC by BRAILOX не носи отговорност за финансови загуби, понесени от клиенти в резултат на неправилно използване на техните акаунти или друга измамна дейност.
5. Промени в политиката:
- Ние си запазваме правото да променяме тази политика за възстановяване и връщане по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на нашия уебсайт и ще влязат в сила веднага след публикуването.
