Mir, DIBQC by BRAILOX, verpflichte eis héichqualitativ Online Banking Servicer un eise Clienten ze bidden. Wann Dir net ganz zefridden mat eise Servicer sidd, si mir frou Iech Informatiounen iwwer eis Remboursement- a Retourpolitik ze ginn.
1. Remboursementer:
- Online Bankkäschten, wéi Memberskäschten oder monatlecht Käschten, sinn allgemeng net rembourséiert.
- Am Fall vun duebel Bezuelen oder falsch Bezuelen, weg Kontakt eis direkt e Remboursement ze froen. Mir iwwerpréiwen all Remboursement Ufro vun Fall zu Fall.
2. Kont Kënnegung:
- Wann Dir wëllt Ären Online Banking Kont annuléieren, kontaktéiert eis w.e.g. fir spezifesch Instruktiounen iwwer den Annulatiounsprozess.
- Notéiert w.e.g. datt d'Annuléierungskäschte gëlle kënnen, wa relevant.
3. Returns:
- Online Banking Servicer sinn keng kierperlech Produkter, an dofir gëtt et keng Retourpolitik fir déi ugebuede Servicer.
- Wann Dir technesch Problemer oder Bedenken betreffend eise Servicer hutt, kontaktéiert eis w.e.g. fir entspriechend Hëllef.
4. Responsabilitéit:
- D'Verantwortung vum DIBQC by BRAILOX ass limitéiert op d'Servicer, déi am Aklang mat eisen allgemenge Benotzungsbedingunge a spezifesche kontraktuellen Ofkommes geliwwert ginn.
- DIBQC by BRAILOX kann net verantwortlech gehale ginn fir all finanziell Verloscht vu Clienten, déi aus der falscher Notzung vun hire Konten oder all aner betrügeresch Aktivitéit entstinn.
5. Politik Ännerungen:
- Mir behaalen ons d'Recht dës Remboursement an Retour Politik zu all Moment ze änneren. Ännerunge ginn op eiser Websäit gepost an trëtt direkt no der Verëffentlechung a Kraaft.
