Nous, MG-GROUP, nous nous engageons à offrir des services bancaires en ligne de haute qualité à nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services, nous sommes heureux de vous fournir des informations concernant notre politique de remboursement et de retour.
1. Remboursements:
- Les frais de services bancaires en ligne, tels que les frais d'adhésion ou les frais mensuels, ne sont généralement pas remboursables.
- En cas de double paiement ou de paiement erroné, veuillez nous contacter immédiatement pour demander un remboursement. Nous examinerons chaque demande de remboursement au cas par cas.
2. Annulation de compte:
- Si vous souhaitez annuler votre compte bancaire en ligne, veuillez nous contacter pour obtenir des instructions spécifiques sur le processus d'annulation.
- Veuillez noter que des frais d'annulation peuvent s'appliquer, le cas échéant.
3. Retours:
- Les services bancaires en ligne ne sont pas des produits physiques, et par conséquent, il n'y a pas de politique de retour pour les services fournis.
- Si vous avez des problèmes techniques ou des préoccupations concernant nos services, veuillez nous contacter pour obtenir une assistance appropriée.
4. Responsabilité:
- La responsabilité de MG-GROUP se limite aux services fournis conformément à nos conditions générales d'utilisation et aux ententes contractuelles spécifiques.
- MG-GROUP ne peut être tenue responsable des pertes financières subies par les clients résultant de l'utilisation inappropriée de leurs comptes ou de toute autre activité frauduleuse.
5. Modifications de la politique:
- Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement et de retour à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web et prendront effet immédiatement après leur publication.
