Mi, DIBQC by BRAILOX, predani smo pružanju visokokvalitetnih usluga internetskog bankarstva našim klijentima. Ako niste u potpunosti zadovoljni našim uslugama, rado ćemo vam pružiti informacije o našoj politici povrata novca i povrata.
1. Povrat novca:
- Troškovi internetskog bankarstva, kao što su članarine ili mjesečne naknade, općenito se ne vraćaju.
- U slučaju dvostrukog plaćanja ili pogrešnog plaćanja, odmah nas kontaktirajte kako biste zatražili povrat novca. Pregledat ćemo svaki zahtjev za povrat novca od slučaja do slučaja.
2. Otkazivanje računa:
- Ako želite otkazati svoj račun za online bankarstvo, kontaktirajte nas za konkretne upute o postupku otkazivanja.
- Imajte na umu da se mogu primijeniti naknade za otkazivanje, gdje je to primjenjivo.
3. Povratak:
- Usluge internetskog bankarstva nisu fizički proizvodi i stoga ne postoje pravila povrata za pružene usluge.
- Ako imate bilo kakvih tehničkih problema ili nedoumica u vezi s našim uslugama, kontaktirajte nas za odgovarajuću pomoć.
4. Odgovornost:
- Odgovornost DIBQC by BRAILOX ograničena je na usluge koje se pružaju u skladu s našim općim uvjetima korištenja i posebnim ugovornim sporazumima.
- DIBQC by BRAILOX ne može se smatrati odgovornim za bilo kakve financijske gubitke koje su korisnici pretrpjeli zbog nepravilnog korištenja njihovih računa ili bilo koje druge prijevarne aktivnosti.
5. Promjene politike:
- Zadržavamo pravo izmjene ove politike povrata novca i povrata u bilo kojem trenutku. Promjene će biti objavljene na našoj web stranici i stupaju na snagu odmah po objavi.
